キャンセルポリシー

期限:予約前日15:59まで

以降はキャンセル料が発生します
(差し支えない範囲で理由を添え、
 必ずご連絡ください)
 
予約前日16:00~19:59  【3,000円】
予約前日20:00~23:59  【8,000円】
当日・無断       【15,000円】

※無断キャンセルの場合、
 今後のご予約をお断りする場合があります

直前キャンセル変更の場合、
空いてしまった時間に次のお客様を
ご案内することが難しくなり、
予約を受けていたメニュー分
(ワンカラー付替の場合7,400円)の
損害となりますため、
一律でキャンセル料を設けております

※期限以降もWebからキャンセルや
 変更操作ができますが、
 キャンセル料金を頂戴いたします
※次回予約での変更が続く方は次回予約を
 お断りさせて頂く場合があります
 空き状況を確認のうえ確実にご来店できる
 お日にちをご連絡ください

体調不良の場合

前日20:00~23:59 【5,000円】
※0時以降は当日キャンセル料がかかります

ご自身または同居の方の体調不良での
キャンセル変更は
【体調不良が発生した段階でご連絡】
ください
※回復次第、ご予約調整させていただきます

ワクチン接種後

・コロナワクチン接種後は
 副反応による体調不良も考えられるため、
 よくお考えの上、ご予約ください

・ワクチン接種後のキャンセルは
 【通常通りのキャンセル料が発生】
 いたしますのでご注意ください

・接種後数日内にご予約されている場合、
 事前にそれ以降の日程(余裕のある日程)に
 ご変更されることをお勧めいたします

※請求に応じていただけない場合、
 第三者機関を通して
 対応させていただきます

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